Вкратце о мгновенном бронировании — Функция «Мгновенное бронирование» позволяет гостям мгновенно забронировать жилье на свободные даты, при этом вам не нужно рассматривать и принимать каждый запрос. Многие хозяева ценят этот инструмент и говорят, что стали зарабатывать больше, когда упростили процесс бронирования. Гости часто ищут жилье с этой удобной функцией.
Что значит мгновенное бронирование?
Что такое мгновенное бронирование Гость может быстро забронировать ваше жилье через Суточно.ру, не дожидаясь, пока вы подтвердите бронь. При этом ему не обязательно уточнять у вас занятость жилья и другие условия проживания. Это работает так: гость создает запрос на бронь, вносит предоплату в течение 1 часа с момента создания запроса, и ваше жилье считается забронированным.
Подтверждать саму бронь вам не нужно, это происходит автоматически. После того как гость внесет предоплату, в переписке вам откроется его телефон, а в календаре будут отмечены занятые даты (пока гость не совершил платеж, другие пользователи могут присылать вам запросы на эти же дни). Если гость не успевает внести предоплату в течение 1 часа, его запрос аннулируется.
Как подключить Зайдите в Мои объекты, нажмите на шестерёнку рядом с нужным объектом, выберите «Мгновенное бронирование или по запросу», поставьте отметку «Бронируют мгновенно». Если хотите подключить мгновенное бронирование сразу к нескольким объектам, отметьте их в общем списке, нажмите на кнопку «Редактировать», далее выберите «Мгновенное бронирование или по запросу» и поставьте отметку «Бронируют мгновенно».
- Привилегии для объектов с мгновенным бронированием 1.
- Ваше объявление будет показываться выше в поиске.2.
- Мы сами будем рекомендовать ваше жилье гостям.
- Если у вас подключено мгновенное бронирование, то мы предложим ваш объект тем гостям, которые ищут жилье в вашем городе.
- Если гость захочет забронировать жилье, то сразу внесет предоплату, а вам придет уведомление о новой брони.
Эта функция называется «Запросы на подбор жилья». Как она работает, читайте здесь, Настройки мгновенного бронирования Вы можете настроить условия, при которых мгновенное бронирование не оформляется сразу — запрос придет вам на согласование. Для этого зайдите в редактирование объекта, выберите пункт «Настройки бронирования» и заполните блок «Настройки мгновенного бронирования»: 1.
- Минимальное время от бронирования до заселения.
- Например, минимум 4 часа (если до заселения останется меньше, запрос придет вам на рассмотрение).2.
- Срок действия мгновенного бронирования.
- Например, на 6 месяцев вперёд (если от бронирования до дня заселения будет больше времени, вы получите запрос на согласование).
Также вам доступны гибкие настройки для бронирований с ранним заездом и поздним отъездом, с детьми, с животными, для вечеринок и с отчетными документами. Как установить все настройки бронирования Как узнать, что гость воспользовался мгновенным бронированием После того как гость забронирует ваше жилье и внесет предоплату, вам придет уведомление по СМС и электронной почте.
Как отключить мгновенное бронирование на Суточно ру?
Вы можете задать детальные настройки бронирования для каждого своего объекта на Суточно.ру. Зайдите в Мои объекты, нажмите на шестерёнку рядом с нужным объявлением, затем «Все настройки бронирования». В этом пункте вы можете настроить: 1. Способ бронирования (с мгновенным бронированием или по запросу).2.
Расчетное время заезда и отъезда.3. Бронирования с ранним заездом и поздним отъездом (вы можете принимать такие запросы на рассмотрение, полностью запретить их или принимать с доплатой).4. Требования к гостю. Вы можете запретить бронирование тем гостям, которые имеют плохие отзывы от других владельцев жилья на Суточно.ру.5.
Предоставление отчетных документов. Если вы оформляете такие документы, укажите это в настройках бронирования. Также вы можете запретить бронирование гостям, которым нужны отчетные документы, или принимать подобные запросы на согласование.6. Настройки мгновенного бронирования.
- Применяются к объектам, к которым подключено мгновенное бронирование: время от брони до заселения (например, не меньше 4-х часов), а также срок действия мгновенного бронирования (например, на 6 месяцев вперед).
- Чтобы установить или изменить правила проживания, нажмите на шестерёнку рядом с нужным объектом, а затем «Правила размещения гостей».
Здесь можно настроить бронирования с детьми, с животными и для проведения вечеринок: разрешить, запретить, принимать на согласование. Если вы принимаете гостей с детьми, можете указать минимальный возраст ребенка. Также можно установить правила для курящих гостей: полностью запретить курение, разрешить везде или только в специально отведенных местах.
Как происходит бронировать на Суточно ру?
Предоплата гарантирует вам заселение — Все довольно просто: вы вносите предоплату через сайт, а мы берем вашу бронь под контроль, вплоть до дня заселения. Если при заезде вдруг случится форс-мажор (что бывает крайне редко), мы быстро найдем вам другое жилье от надежного хозяина. Если же такой вариант вас не устроит, мы полностью вернем вам предоплату.
Как оплатить Airbnb из России 2022?
Оплата за проживание — Способы оплаты, Если бронирование подтверждено, с вас берется 100% сумма за проживание и услуги. Из России оплатить можно банковской картой или PayPal. С апреля 2022 года airbnb не позволяет оплачивать бронирование российскими банковскими картами.
Чтобы обойти это ограничение, можно оформить карту в зарубежном банке или попросить знакомых за рубежом оплатить ваше бронирование. Если ни один из этих способов вам не подходит — пользуйтесь российскими сервисами бронирования: Суточно·ру, Ostrovok, Яндекс·Путешествия, Платежная информация, Внесите данные банковской карты и заполните платежный адрес.
Банковская карта может быть дебетовая, кредитная, ваша или другого человека, который оплачивает бронирование. Адрес платежной информации — ваш домашний адрес с почтовым индексом. Частичная предоплата, Для большинства объявлений доступна функция частичной предоплаты.
- При ее использовании, часть стоимости бронирования (обычно 50%) оплачивается сразу, а остальная сумма списывается в более позднюю дату автоматически.
- Airbnb отправляет электронное письмо с напоминанием за 3 дня до второго платежа.
- Вы можете оплатить все бронирование сразу, выбрав эту опцию на этапе оплаты.
Долгосрочное бронирование (свыше 28 дней) оплачивается частями. Во время бронирования с вас взимается предоплата за первый месяц, остальные средства будут списываться ежемесячно тем же способом. Конвертация, Чтобы избежать конвертации через сайт airbnb, оплачивайте проживание в валюте хозяина.
- Чаще всего валюта хозяина евро или доллары.
- Выгоднее платить с карты с такой же валютой, но если у вас только рублевые карты, курс банка все равно будет выгоднее.
- После оплаты на ваш email приходит подтверждение с деталями бронирования: адрес жилья, телефон и email хозяина.
- Сохраните эту информацию.
- Помимо подтверждения бронирования, airbnb высылает электронную квитанцию об оплате,
Хозяин получает деньги через 24 часа после заезда гостя, поэтому, если что-то пошло не так во время заселения, сразу же звоните или пишите в Центр помощи airbnb, пока деньги не переведены! Компенсация или возврат денег, Вескими факторами для компенсации или возврата денег является несоответствие жилья описанному на сайте (нет указанной мебели или удобств, не убрано, небезопасно).
Что такое мгновенное подтверждение?
Мгновенное подтверждение позволяет сэкономить время. Ваши пассажиры бронируют поездку онлайн. После каждого бронирования вы получаете сообщение с именем пассажира и номером его телефона. Пассажир также получает ваши контактные данные, чтобы иметь возможность сразу же связаться с вами.
Как отключить мгновенное бронирование на booking?
Бронирования нельзя отклонить. Объект размещения может изменить их только в некоторых ситуациях. Все бронирования подтверждаются сразу же — объекту размещения необходимо принять по ним гостей. В случае избыточного бронирования («овербукинга») или непредвиденных обстоятельств гостя необходимо переселить. Чтобы узнать подробнее о том, как работать с овербукингом, прочтите эту статью,
Можно ли вернуть предоплату Суточно ру?
Вам нужно отменить бронь в разделе Мои бронирования, и мы частично вернём вам предоплату:
50% предоплаты — при отказе более чем за 60 дней до заселения (50% остаётся у арендодателя в качестве компенсации) 40% предоплаты — при отказе более чем за 30 дней до заселения 20% предоплаты — при отказе более чем за 7 дней до заселения при отказе менее чем за 7 дней до заселения, предоплата полностью остаётся у арендодателя
Средства, вернувшиеся на ваш баланс, можно вывести или использовать при следующих бронированиях.
Какой процент берет Суточно ру?
Информация в статье актуальна на май 2019 года. Действующие правила приёма предоплаты, сотрудничества с ИП, самозанятыми и юридическими лицами читайте в этой статье, У приема предоплаты через Суточно.ру несколько основных правил. Напомним их кратко: 1.
Если вы сдаете жилье как физическое лицо, предоплата всегда равняется 15% от общей стоимости проживания. Если вы работаете с нами как юрлицо или ИП, то сумму предоплаты вы определяете сами — от 15% до 100%. Чтобы сотрудничать с Суточно.ру как юридическое лицо либо ИП, обращайтесь в Службу поддержки,2.
При мгновенном бронировании предоплата для арендодателей-физлиц всегда составляет 15%, для юрлиц и ИП рассчитывается автоматически и равняется средней стоимости одних суток либо 15% от общей стоимости проживания (берется наибольшая из этих сумм).3. Предоплата поступает на ваш баланс на следующий день после заселения гостя.4.
Комиссия Суточно.ру для арендодателей-физлиц приравнена к сумме предоплаты и составляет 15% от общей стоимости проживания. Комиссия для юрлиц 10–14%. Эти деньги удерживаются из предоплаты.5. Мы полностью компенсируем вам комиссию в виде бонусов. Их можно тратить на Приоритетное размещение и поднимать свои объявления в поиске, а также использовать для внесения предоплаты, если вы сами бронируете жилье на Суточно.ру (бонусами можно оплатить до 10% от стоимости проживания).6.
Ту сумму предоплаты, которая превышает комиссию, вы можете вывести с Суточно.ру (актуально для юрлиц и ИП). Также эти деньги можно тратить на Приоритеты и внесение предоплаты (если вы сами бронируете жилье на Суточно.ру). Чтобы вам было легче понять, сколько денег вы получите через сайт, как их выводить или тратить, рассмотрим несколько примеров.
Как использовать бонусы Суточно ру?
На Суточно.ру вы можете получать бонусы и тратить их на внесение предоплаты. Как получить бонусы Любым из этих способов: 1. Поставьте оценку своему проживанию. Если вы бронировали жилье на Суточно.ру, оцените свое проживание (можно написать отзыв или просто поставить оценку).
За каждую оценку мы начисляем бонус, который можно потратить на следующие бронирования. Ссылку на оставление оценки мы пришлем вам в SMS, после того как проживание завершится. Оценить проживание на сайте можно в разделе «Баланс» : найдите нужную бронь и нажмите «Получить бонусы».2. Используйте промокоды.
Если у вас есть промокод от Суточно.ру, используйте его при бронировании и получите скидку на проживание: 1. Отправьте запрос на бронь или воспользуйтесь быстрым бронированием.2. Введите промокод на этапе внесения предоплаты. Как воспользоваться промокодом 3.
Пригласите друзей. Откройте эту страницу, скопируйте оттуда пригласительную ссылку и отправьте ее своему другу. Вы также можете поделиться пригласительной ссылкой с друзьями, используя кнопки социальных сетей. За каждого друга, который зарегистрируется по этой ссылке на Суточно.ру и забронирует жилье, вы получите бонус 1000 рублей.
При этом он также получит 1000 бонусов. Подробности акции «Пригласи друга» Как потратить бонусы Выберите жилье, отправьте запрос на бронь или воспользуйтесь быстрым бронированием. При внесении предоплаты вы можете использовать бонусные средства со своего баланса.
Какое вознаграждение за бронь Суточно ру берёт с партнера?
Информация в статье актуальна на июль 2019 года. Действующие правила приёма предоплаты, сотрудничества с ИП, самозанятыми и юридическими лицами читайте в этой статье,29 апреля 2019 г. мы внесли изменения в правила приёма предоплаты за проживание. Если вы сотрудничаете с нами как физическое лицо, размер предоплаты всегда фиксированный — 15% от общей стоимости проживания по бронированию.
Можно ли россиянам бронировать на Airbnb?
Примечание. Бронирования в России и Беларуси, начинающиеся 4 апреля 2022 года и позже, отменены. Компания Airbnb приостановила деятельность в России и Беларуси. Это означает, что бронирование жилья и Впечатлений в России и Беларуси прекращено, а гости, находящиеся на территории этих стран, не могут оформлять бронирования где бы то ни было.
Что случилось с Airbnb?
Airbnb прекратил работу с Россией и россиянами — Онлайн-сервис краткосрочной аренды жилья Airbnb сообщил о прекращении работы в России и Белоруссии. Это означает невозможность аренды жилья в этих странах, а также невозможность для жителей этих стран брать жилье в аренду где бы то ни было.
Можно ли русским пользоваться Airbnb?
Airbnb запретил россиянам и белорусам пользоваться своими услугами Сервис краткосрочной аренды жилья Airbnb с 4 апреля запретил пользователям из России и Белоруссии бронировать жилье через платформу в любых странах, говорится в сообщении на сайте компании.
Какие есть виды бронирования?
26 августа 2010 | 16:25 В данной статье мы рассмотрим какие бывают типы и системы бронирования номеров в гостинацах и отелях. Существует несколько типов бронирования :
- гарантированное бронирование;
- негарантированное бронирование;
- сверхбронирование.
Гарантированное бронирование (Guaranteed reservation) — резервирование со специальным регистрируемым подтверждением отеля о том, что он гарантирует клиенту получение заказанного им номера и в необходимое ему время. Клиент, в свою очередь, гарантирует оплатить номер, даже если не сможет им воспользоваться в случае неявки (No show).
Оплата за неиспользованный номер взимается с клиента, если он не смог вовремя аннулировать заказ на размещение в гостинице, Удобство гарантированного бронирования состоит в том, что гость постарается аннулировать заказ на номер, если не сможет этим номером воспользоваться. В случае, когда гость заблаговременно не предупредил гостиницу об отказе от поселения в указанное время, гостиница имеет право применить штрафные санкции к гостю, тем самым застраховав себя от неполучения запланированных доходов.
В Правилах предоставления гостиничных услуг в РФ от 25 апреля 1997 года за № 490 сказано: «Исполнитель вправе заключать договор на бронирование мест в гостинице путем составления документа, подписанного двумя сторонами, а также путем принятия заявки на бронирование посредством почтовой, телефонной и иной связи, позволяющей достоверно установить, что заявка исходит от потребителя.
- В случае опоздания потребителя с него взимается кроме платы за бронирование также плата за фактический простой номера (места в номере), но не более чем за сутки.
- При опоздании более чем на сутки бронь аннулируется.
- В случае отказа потребителя оплатить бронь, его размещение в гостинице производится в порядке общей очереди».
Все случаи неявок должны быть рассмотрены в течение 24 часов. Прежде чем предъявлять гостям счета за простой номеров, необходимо выяснить все обстоятельства неявок. Отправку счета рекомендуется предварять письмом приблизительно такого содержания: «Мы сожалеем, что Вы не смогли остановиться в нашем отеле, однако по Вашей просьбе мы не сдавали номер до утра» и т.д.
- бронирование по предварительной оплате;
- бронирование по выставлению счета (внесение депозита или предоплата);
- бронирование под гарантию кредитной карты;
- бронирование под гарантию компании или корпорации (с которыми у гостиницы имеется соответствующий договор);
- гарантированное бронирование ваучером.
Бронирование по предварительной оплате предполагает полную оплату за весь период пребывания в гостинице.
В каком случае гарантированное бронирование аннулируется?
Гарантированное бронирование: — При гарантированном бронировании в срок не позднее 2 календарных дней с даты бронирования гостю необходимо внести 100% оплату забронированного номера согласно выставленному счету. В случае не поступления оплаты в срок указанный выше – бронь аннулируется.
Что является условием гарантированного бронирования?
В гостинице «Ингрия» Вы можете забронировать номер, используя «ГАРАНТИРОВАННОЕ» или «НЕГАРАНТИРОВАННОЕ» бронирование. ГАРАНТИРОВАННОЕ бронирование — это бронирование, при котором ожидание Гостя возможно до расчетного часа дня, следующего за днем запланированного заезда.
- В случае отказа от бронирования позднее 24 ч.
- До заезда, опоздания или незаезда бронирование аннулируется, взимается плата в размере стоимости первых суток проживания в забронированном номере.
- Бронирование считается гарантированным при условии оплаты первых суток проживания или при условии получения гарантийного письма об оплате (только при бронировании от юридического лица).
НЕГАРАНТИРОВАННОЕ бронирование — это бронирование, при котором ожидание Гостя возможно до 18-00 дня заезда. В случае незаезда Гостя до указанного времени Гостиница оставляет за собой право аннулировать данное бронирование, таким образом отказав Гостю в размещении, или предоставить другие свободные номера.
Забронировать номер в гостинице «Ингрия» Вы можете несколькими способами: ✘ онлайн бронирование номеров (доступно на сайте гостиницы). В форме online-бронирования необходимо указать предполагаемые даты проживания, а также промо код действующего специального тарифа. Необходимо указать контактные данные гостя, категорию и количество номеров, выбрать дополнительные услуги.
В случае выбора гарантированного бронирования необходимо гарантировать его внесением предоплаты (с помощью банковской карты). В случае негарантированного бронирования необходимо подтвердить свой заезд за сутки до заявленной даты любым удобным Вам способом (телефон, эл.почта).
- Бронирование по запросу.
- Чтобы забронировать номер, Вы можете просто отправить заявку с сайта, написать нам по электронной почте или позвонить по телефону.
- Вам помогут с выбором номера, ответят на все интересующие Вас вопросы.
- Сотрудник службы бронирования определит, есть ли возможность оставить бронирование в статусе «негарантированное» (зависит от наличия номеров и выбранных дат) или необходимо гарантировать свое бронирование внесением предоплаты.
✘ бронирование по заявке, оформленной в виде гарантийного письма (для юридических лиц). Бронирование гостиничных услуг может быть осуществлено при помощи заявки, оформленной в виде гарантийного письма. Заявка должна содержать следующие сведения:
дата и время прибытия/убытия Гостя/группы; фамилия Гостя (пофамильный список группы); категория номера/номеров; количество бронируемых номеров; форма оплаты услуг.
Бронирование по заявке, оформленной в виде гарантийного письма, считается гарантированным и ему присваивается номер брони. Обращаем Ваше внимание: ✔ Бронирование производится бесплатно за любое время до заезда и на любой срок проживания. ✔ Перед бронированием необходимо ознакомиться с правилами аннулирования бронирования.
