Несколько слов о системе сотрудничества с Booking — На рейтинг от Booking влияет абсолютно все. И он очень субъективный. К примеру, один из гостей указал, что ему не понравилось освещение в подъезде, потому что у него фобия темных помещений. Другой гость отметил, что при росте 2 метра ему не хватило длины одеяла.
Однако 90 % отзывов содержали позитивную обратную связь по части уборки и кофемашины, от которой все были в восторге, что в итоге и вытягивало любой отзыв. Со временем я опробовала на Booking и другие объекты, сделав выводы, что центральные районы интересуют в основном иностранных туристов, а спальные – украинских «командировочников».
Условно к спальным районам можно отнести Русановку, Позняки, Теремки. Большую роль играет близость метро. К слову, не стоит недооценивать посуточную аренду в спальных районах – по рейтингу привлекательности (затраты/доходы) они ничуть не уступают центру.
- Средний чек за «свежую» однокомнатную квартиру составляет 800-900 грн в сутки.
- Кроме того, больше шансов собрать базу постоянных арендаторов, которые регулярно посещают Киев по делам.
- У Booking для частых путешественников есть система мотиваций – Genius.
- Гости с этим статусом имеют скидку от обычной стоимости.
Формально Genius-путешественники недоплачивают 10-15 % базовой стоимости. Для управителя бизнеса в данном случае материальной выгоды нет, однако есть небольшая подстраховка: если человек получил такой статус, значит он часто путешествует и понимает в общих чертах, как работает система, что уменьшает риски мошенничества.
Одна из интересных, по моему мнению, акций для менеджеров арендного бизнеса – скидка на раннее бронирование. Благодаря этой акции можно заблаговременно спланировать график занятости объекта и регулировать оставшиеся свободные даты гибкой ценовой политикой. В стоимость, которую вы прописываете в календаре, уже внесена комиссия Booking.
Она составляет 15 %, также прописан туристический сбор. Каждый месяц Booking высылает счет в евро – свою комиссию. Стоит внимательно сверить сумму, поскольку, если вы забыли отметить «незаезд», комиссия за бронь будет все равно начислена. Ее можно оспорить, но этот процесс затянется.
- На оплату счета выделяется 2 недели.
- С целью перестраховаться от гостей-дебоширов можно установить залоговую сумму, которую необходимо вернуть по факту выезда гостей.
- На практике это реализовать тяжело, поскольку обычно гости говорят, что у них суммы под расчет за бронирование и ничего такого они в предложении на сайте не видели.
За весь период у меня был один случай, из-за которого я пожалела об отсутствии страховочной суммы. Иностранные туристы разбили декоративное стекло, проигнорировали запрет о курении, разбросав везде окурки и пепел, а также уехали, прихватив с собой ключи.
Какой процент берет букинг ком?
Cайты бронирования берут процент c отеля за каждую бронь, а отели закладывают эти проценты в стоимость. Например, Букингком берет от 15% до 18%. Сбор же с гостиницы у Airbnb значительней меньше — около 3%. Сервис берет + 12% c гостя, поэтому общий процент опять получается такой же, как и на Букинге.
Сколько берет букинг за размещение?
Казалось бы, все хорошо. Но нет — Отношения между сервисом и отельером начинаются с заключения договора на 20 с лишним страниц. Ради сотрудничества с площадкой владельцы соглашаются соблюдать ряд условий, и зачастую они не самые приятные.
- За каждое бронирование Booking.com берет с отельера комиссию в размере 15–30 %.15 % — базовая ставка, но если улучшать условия размещения на сервисе, например повышать отель в поисковой выдаче, то процент будет выше. До 2014 года за дополнительное продвижение гостиницы отдавали до 50 % от стоимости бронирования.
- Booking.com обязывает предлагать бронирование по самым низким ценам через него и мониторит конкурентов. Если какой-то отель нарушает договоренность, сервис понижает его внутренний рейтинг, который влияет на выдачу в поиске. За систематические нарушения отель могут временно или навсегда удалить с площадки.
- Внутренний рейтинг отеля на сайте формируется в зависимости от того, насколько хорошо тот выполняет требования площадки. В случае успеха отель может получить возможность предоставлять гостям привилегированную genius-скидку — это повышает число бронирований и снижает процент отмен. Разницу в цене при этом покрывает не Booking.com, а сами отели. Помимо этого, гостиница платит полную комиссию «Букингу».
- Все налоги отель тоже выплачивает самостоятельно, причем НДС в размере 20 % придется заплатить не только от стоимости номера, но и от комиссии сервису.
- Отелю запрещено отменять бронирования, которые подтверждены Booking.com, — в случае неповиновения придется заплатить штраф. Если у гостиницы случается овербукинг (все номера заняты, и поселить новых постояльцев некуда), то она должна найти и оплатить в другом объекте номер того же уровня или выше. Также компенсировать придется трансфер и прочие расходы, которые гость понесет из-за накладки.
- Если отель задерживает оплату комиссии, Booking.com может требовать выплату штрафов, приостановить показ должника в выдаче или расторгнуть договор. Варианта два: либо отель исправно оплачивает счета, либо ему перекрывают кислород и удаляют с платформы. Напоминает поведение крышующего рынок рэкетира из 1990-х.
Если размещением займется техподдержка самого Booking.com, то после решения проблемы отелю выставят счет. В период проведения чемпионата мира по футболу московскому хостелу пришлось заплатить сервису 19 тысяч рублей из-за того, что у него не получилось предоставить гостям два забронированных номера.
Множеству отелей Booking.com обеспечивает половину клиентов, а некоторые гостиницы зависят от него полностью. Кроме того, судиться с сервисом решится не каждый — согласно договору, все разногласия с поисковиком разбирают в суде Нидерландов, и тяжба может вылиться в крупную сумму.
Сколько стоит разместить объявление на Booking?
Хотите стать партнером Booking.com, разместить свой отель, дом для отпуска или другое жилье и стать одним из 29 миллионов объектов на нашем сайте? Отлично! Вот как построена бизнес-модель Booking.com: Компания Booking.com BV («Booking.com») предлагает услуги по бронированию проживания онлайн.
- Мы выступаем посредником (агентом) между гостями, желающими забронировать жилье, и вашим объектом.
- Такой бизнес-подход также известен как «агентская модель».
- Важно помнить, что в соглашение с гостем вступаете именно вы.
- В отличие от других сайтов по бронированию объектов размещения, компания Booking.com не является стороной, участвующей в соглашении между вашим объектом размещения и гостем.
Это дает вам возможность самостоятельно управлять тарифами и наличием мест, а также предоставлять прозрачную информацию о ваших правилах и предложении в целом. Гость оплачивает вам стоимость бронирования после проживания или до него, если бронирование совершается по невозвратному тарифу.
- Вы заключаете с Booking.com соглашение об использовании онлайн-платформы по бронированию.
- Вам нужно будет заплатить Booking.com фиксированную сумму комиссии за все реализованные бронирования, а также бронирования по невозвратному тарифу и с частичным возвратом стоимости, совершенные через нашу платформу.
Каждый месяц вы будете получать счет с указанием суммы комиссии к оплате. Мы не добавляем дополнительных сборов со своей стороны. По сравнению с другими платформами, которые взимают дополнительную плату за свои услуги, у нас гости платят именно ту цену, которую указываете вы на сайте Booking.com.
- Вы же платите нам лишь комиссию за реализованные бронирования — регистрация и размещение вашего объекта на сайте бесплатны.
- Внимание: когда гость совершает бронирование на Booking.com, оно подтверждается автоматически.
- Поэтому обычно вы не можете отказать гостю в размещении, за исключением ряда случаев,
Узнайте все о преимуществах сотрудничества с нами,
Сколько стоит регистрация на Букинге?
Регистрация бесплатная и занимает всего 15 минут — начните сейчас Создайте аккаунт партнера, чтобы начать: Продолжая, вы соглашаетесь получать от Booking.com письма, касающиеся регистрации вашего объекта размещения. Уже начали регистрацию?
Какую наценку делает букинг?
Дело в том, что Booking за свой сервис берёт с отельеров в России комиссию минимум 16%. Поэтому цены здесь, как правило, включают эту наценку. И если позвонить в отель напрямую — вам предложат цену выгоднее.
На чем зарабатывает букинг?
Booking — американский поисковик-агрегатор, позволяющий бронировать места в ресторанах, отелях, арендовать авто и т.д. Компания зарабатывает на комиссиях с поставщиков услуг в этих сферах. Коронавирусный кризис не похоронил бизнес компании, но ситуация все равно очень тяжелая.
Как кидают на Букинге?
Ну, хотя бы 50 %. Если вы предложите перевести деньги на карту, мошенник будет прыгать от счастья. Для более бдительных людей у него есть фишинговая страница — оформленная под Booking.com с похожим формуляром для оплаты. Ссылку на эту страницу вам заботливо пришлют в СМС, сообщении в WhatsApp или на электронную почту.
Как не платить комиссию Booking?
Юрист-отельер, Юрий Звонков, разобрал договор и выделил пункты, которые обязан знать каждый владелец объекта гостеприимства. Договор от нидерландской компании Booking.com расписан на 23 страницах. Юрист-отельер, Юрий Звонков, разобрал договор и выделил пункты, которые обязан знать каждый владелец объекта гостеприимства. Видите ли, в России не было грандиозных споров с Букинг, отчасти это связано с тем, что по договору с ними все споры рассматриваются в суде Нидерландов. Так же нужно признать, что Букинг очень требователен к своевременной оплате комиссионных, но достаточно лояльно относится к иным нарушениям договора со стороны отельеров.
- Чаще всего споры возникают из-за размера комиссии, особенно, когда гость, самостоятельно отменивший заезд, на звонок колл-центра Букинга отвечает, что проживал в отеле.
- Мы сами не раз сталкивались с такими гостями: не могу объяснить зачем они это делают.
- Однако спорить из-за размера комиссии с Букингом практически бесполезно.
Либо оплачиваешь счета, которые он выставляет, либо твой отель удаляют с площадки. Хотя иногда удается доказать обратное. Но не нужно забывать, что ответственность за нарушение пунктов может наступить не сразу, а по истечении времени, года, двух лет. А за это время может накопиться немалое количество нарушений и отвечать за них придется по юридическим стандартам этого государства! Кстати, что касается других, менее популярных отечественных площадок – мы не прогибаемся, если нам вменяют комиссию за гостя, который у нас не жил или иные нарушения (например паритет цен и квот) – мы отстаиваем свою позицию до конца, даже под угрозой удавления нас с площадки.
- Мы никогда не обманываем и если ставим гостю незаезд – значит так и есть.
- Отечественные ОТА имеют мизерную долю по сравнению с Букинг и пока они не способны жёстко диктовать свои условия отелям.1.
- Сервис гарантирует, что предложения на сайте, в том числе – по количеству доступных к бронированию номеров, не хуже тех, что предлагают другие каналы продаж.
Исключение составляют «закрытые группы», в которых состоят постоянные клиенты Booking.com. Действует условие: такие предложения и скидки нигде не разглашаются, их видят только участники «закрытых групп».2. У Booking.com есть право предоставление скидки со стоимости номера за свой счет в границах комиссионного вознаграждения, которое получает компания для своих клиентов – участников системы.3.
- Отель платит комиссию за каждую бронь, овербукинг, не заезд – если гостиница не сообщила Booking.com в течение двух дней о том, что гость не заедет.4.
- Отель платит комиссионное вознаграждение в течении двух недель со времени выставления счета.5.
- Комиссия не платится, если клиент отменил бронь до времени применения к нему штрафов.
Если штрафные санкции вступили в силу, то комиссия выплачивается в обычном порядке.6. Отель платит все местные штрафы и налоги самостоятельно, Booking.com не имеет к ним никаких отношений. Это говорит о том, что все гостиницы в РФ обязаны уплачивать НДС в размере 18% с суммы комиссии, которую перечислили Booking.com,
Какой процент берет Airbnb?
Где посмотреть, сколько заплатят гости? — Детали цены со всеми сборами можно посмотреть в письме-подтверждении и на странице деталей бронирования:
- Сборы и налоги, взимаемые Airbnb
- Дополнительные сборы (например, плата за уборку)
- Общая цена для гостей
- Ваша выплата
Это значит, что вам не нужно искать окончательную цену, если гость о ней спрашивает или приходится изменить бронирование. Когда вы знаете стоимость бронирования, вам проще планировать ценообразование, оформлять возвраты, отмены и корректировки. Когда я точно знаю, что входит в цену, мне проще держать ее на конкурентоспособном уровне.
- Большинство хозяев платят фиксированный сервисный сбор в размере 3% от подытога бронирования.
- Обычно сервисный сбор для гостей составляет около 14% от подытога бронирования.
- Сборы Airbnb идут на операционные нужды и поддержку хозяев: рекламу, страховку и не только.
Статья была полезной?
Как сдать квартиру на букинг?
Чтобы зарегистрировать объявление о сдаче жилья на сайте Booking.com, нажмите на кнопку «Зарегистрировать свой объект» в правом верхнем углу. Если вы регистрируете одну квартиру, выберите на следующей странице «Одни апартаменты». Затем введите адрес своего жилья.
Что случилось с букинг?
Сервис бронирования Booking.com больше не доступен в России и Белоруссии. Гендиректор Гленн Фогель объяснил это военной операцией на Украине. По его словам, также выросли сложности с ведением бизнеса в России, передает Reuters, ФАС России в 2021 году оштрафовал Booking.com на 1,3 млрд руб.
Как правильно работать с Букингом?
«Букинг» — проще простого — Ну и напоследок краткая «тонкостная» инструкция по бронированию отелей на Booking.com, Выбираем язык интерфейса, регистрируемся и подтверждаем аккаунт, перейдя по ссылке из высланного вам на электронную почту письма. Заходим на сайт под своим логином и забиваем в окно поиска любую доступную нам информацию: название отеля, города или курорта, аэропорта или достопримечательности.
Вуаля! — Booking.com выводит нам все имеющиеся варианты, включая отели близлежащих местечек и городов. Штудируем список, изучаем цены и останавливаемся на полюбившейся гостинице. Нажимаем «бронировать», вводим данные туристов и данные кредитки. Подтверждаем бронирование. Ловим электронное письмо о подтверждении (в нём же содержится ссылка для изменения или отмены заказа), распечатываем его и присоединяем к вояж-конверту с документами.
На ресепшн отеля показываем распечатку и оплачиваем проживание. И всё — приятный отдых начинается!
Сколько процентов берёт островок?
Ostrovok не берет такой комиссии, следовательно, выгода, как говорится, налицо. « Островок » – активно совершенствующийся сервис, в планах которого создать свыше 1000 дополнительных рабочих мест в России в течение ближайших двух лет.
Как сдать свою квартиру на Airbnb?
Как сдать квартиру с помощью airbnb. — Все просто, в процессе нет ничего сложного. Если вы уже зарегистрированы в этой системе как гость, то вам не нужно регистрироваться отдельно в качестве арендодателя. Необходимо войти в ваш аккаунт и добавить свое объявление.
Сколько длится верификация на Букинге?
Как заполнить раздел «Юридическая информация»? — В последнем разделе следует пройти верификацию (проверку) партнера, Для этого следует выбрать, кому принадлежит объект и указать запрашиваемые сведения. Если собственником объекта является физическое лицо, то следует указать фамилию, имя и дату рождения владельца. 
Юридическим лицам нужно указать только полное название компании. Адрес погрузится автоматически, После ввести данные сотрудника, который работает с объектом. Также следует указать лиц, у которых доля участия в объекте размещения составляет 25% или более процентов. 
После заполнения всех разделов останется окно проверки и завершения регистрации объекта. Останется поставить галочку напротив:
Я подтверждаю, что это законный объект размещения со всеми необходимыми лицензиями, которые я могу предоставить по первому требованию. Booking.com B.V. оставляет за собой право проверить любые детали этой регистрации. Принимаю «Общие условия предоставления услуг».
После кликнуть «Открыть свой объект для бронирования». 
Потребуется подождать 10-15 секунд, пока система обработает данные и покажет объявление. Останется подтвердить его местоположение, 
Откроется страница для дополнительной верификации.
Как не платить комиссию Booking?
Юрист-отельер, Юрий Звонков, разобрал договор и выделил пункты, которые обязан знать каждый владелец объекта гостеприимства. Договор от нидерландской компании Booking.com расписан на 23 страницах. Юрист-отельер, Юрий Звонков, разобрал договор и выделил пункты, которые обязан знать каждый владелец объекта гостеприимства. Видите ли, в России не было грандиозных споров с Букинг, отчасти это связано с тем, что по договору с ними все споры рассматриваются в суде Нидерландов. Так же нужно признать, что Букинг очень требователен к своевременной оплате комиссионных, но достаточно лояльно относится к иным нарушениям договора со стороны отельеров.
Чаще всего споры возникают из-за размера комиссии, особенно, когда гость, самостоятельно отменивший заезд, на звонок колл-центра Букинга отвечает, что проживал в отеле. Мы сами не раз сталкивались с такими гостями: не могу объяснить зачем они это делают. Однако спорить из-за размера комиссии с Букингом практически бесполезно.
Либо оплачиваешь счета, которые он выставляет, либо твой отель удаляют с площадки. Хотя иногда удается доказать обратное. Но не нужно забывать, что ответственность за нарушение пунктов может наступить не сразу, а по истечении времени, года, двух лет. А за это время может накопиться немалое количество нарушений и отвечать за них придется по юридическим стандартам этого государства! Кстати, что касается других, менее популярных отечественных площадок – мы не прогибаемся, если нам вменяют комиссию за гостя, который у нас не жил или иные нарушения (например паритет цен и квот) – мы отстаиваем свою позицию до конца, даже под угрозой удавления нас с площадки.
Мы никогда не обманываем и если ставим гостю незаезд – значит так и есть. Отечественные ОТА имеют мизерную долю по сравнению с Букинг и пока они не способны жёстко диктовать свои условия отелям.1. Сервис гарантирует, что предложения на сайте, в том числе – по количеству доступных к бронированию номеров, не хуже тех, что предлагают другие каналы продаж.
Исключение составляют «закрытые группы», в которых состоят постоянные клиенты Booking.com. Действует условие: такие предложения и скидки нигде не разглашаются, их видят только участники «закрытых групп».2. У Booking.com есть право предоставление скидки со стоимости номера за свой счет в границах комиссионного вознаграждения, которое получает компания для своих клиентов – участников системы.3.
- Отель платит комиссию за каждую бронь, овербукинг, не заезд – если гостиница не сообщила Booking.com в течение двух дней о том, что гость не заедет.4.
- Отель платит комиссионное вознаграждение в течении двух недель со времени выставления счета.5.
- Комиссия не платится, если клиент отменил бронь до времени применения к нему штрафов.
Если штрафные санкции вступили в силу, то комиссия выплачивается в обычном порядке.6. Отель платит все местные штрафы и налоги самостоятельно, Booking.com не имеет к ним никаких отношений. Это говорит о том, что все гостиницы в РФ обязаны уплачивать НДС в размере 18% с суммы комиссии, которую перечислили Booking.com,
Какой процент берет Airbnb?
Где посмотреть, сколько заплатят гости? — Детали цены со всеми сборами можно посмотреть в письме-подтверждении и на странице деталей бронирования:
- Сборы и налоги, взимаемые Airbnb
- Дополнительные сборы (например, плата за уборку)
- Общая цена для гостей
- Ваша выплата
Это значит, что вам не нужно искать окончательную цену, если гость о ней спрашивает или приходится изменить бронирование. Когда вы знаете стоимость бронирования, вам проще планировать ценообразование, оформлять возвраты, отмены и корректировки. Когда я точно знаю, что входит в цену, мне проще держать ее на конкурентоспособном уровне.
- Большинство хозяев платят фиксированный сервисный сбор в размере 3% от подытога бронирования.
- Обычно сервисный сбор для гостей составляет около 14% от подытога бронирования.
- Сборы Airbnb идут на операционные нужды и поддержку хозяев: рекламу, страховку и не только.
Статья была полезной?
Нужно ли платить налог с букинга?
Такое разъяснение дала Федеральная налоговая служба (ФНС) в ответ на запрос ассоциации «Опора России», объединяющей представителей малого и среднего бизнеса. Ассоциация обратилась в службу с просьбой изменить систему налогобложения при работе с Booking.com, указав, что отельеры и без того ежемесячно выплачивают сервису комиссию от 15% до 35%, включая НДС.
- До недавнего времени об этих налогах можно было не задумываться: Booking.com платил налог сам.
- Однако в 2019 году в силу вступил закон, обязывающий иностранные компании платить НДС за услуги, оказанные российским налоговым резидентам.
- В результате Booking стал включать этот налог в счёт, выставляемый своим клиентам.
Проблема вскрылась, когда система начала присылать отельерам отчёты об уплаченных налогах. Booking.com, зарегистрированный в Нидерландах, предоставлял стандартные голландские формы отчётности, переведённые на русский язык. Вот только налоговые инспекторы требовали документы, оформленные по российским стандартам.
В результате сложилась ситуация двойного налогообложения: из-за разницы в оформлении документов отельерам не удавалось убедить местные инспекции в том, что средства уже потрачены. Согласно заявлению ФНС, для прямого или косвенного подтверждения трат в упрощённой системе налогообложения сгодятся даже документы, оформленные по обычаям делового оборота другого государства.
Теперь работающие по УНС гостиницы смогут учитывать комиссии системе бронирования в качестве расходов, что позволит уменьшить налоговую базу (доходы минус расходы). На разъяснения ФНС можно ссылаться при рассмотрении вопроса о правомерности вычетов по НДС и учёта расходов, если с местными надзорными органами вновь возникнет недопонимание.
- В конце 2020 года Федеральная антимонопольная служба признала Booking.com нарушителем антимонопольного законодательства, указав на злоупотребления доминирующим положением на рынке агрегаторов услуг бронирования и навязывание отелям-партнёрам своих условий.
- В ответ компания заявила, что ценовая политика, предусматривающая равенство цен на платформе и при частном обращении в гостиницы, играет важную роль для сохранения существующих условий предоставления их сервисов партнёрам и клиентам.
Фото: Flickr, CC BY 2.0 Подпишись на наш инстаграм, чтобы увидеть самое дорогое из доступного за деньги.
Как происходит оплата через букинг?
2.6. Когда и как я получу оплату? — Когда пользователь совершает бронирование и оплачивает его онлайн, мы отправляем вам виртуальную карту вместе с деталями бронирования. На этой карте вам будет доступна точная сумма, которую вы можете списать обычным способом за соответствующее бронирование.
