Как правильно общаться с риэлтором? 2023

Риэлтор стоит над покупателем и продавцом — Посредники отстаивают свои интересы, не занимая сторону покупателя или продавца. Это существенно снижает вероятность заключения выгодной сделки, так как общение двух сторон сделки зачастую выстраивается под руководством самого посредника.

При общении с риэлтором вам нужно заставить его следовать вашему плану беседы и предоставлять вам ту информацию, которая вас интересует, а не ту, которая есть у него. При этом не стоит допускать типичной ошибки и спешить встречаться с продавцом до самостоятельного осмотра недвижимости и окрестностей.

Как правило, если вы проводите внешний осмотр объекта без риэлтора и продавца, вам удается сформировать более непредвзятое впечатление о предложении. Особенно ценны в данном случае негативные характеристики лота. Они становятся основаниями для аргументированного снижения цен при разговоре с владельцем.

При этом не стесняйтесь задавать риэлтору нетипичные вопросы.
Например, кто такой продавец, давно ли продается этот объект и снижалась ли его стоимость.
Информация о продавце едва ли не самая ценная из тех, что риэлтор может предоставить покупателю.
Многие покупатели разведку не проводят, и оказываются абсолютно не готовы к общению с домовладельцами.

Те, зная сильные стороны предложения, упирают на них, подтверждая цену. Гости, не зная ровным счетом ничего, в лучшем случае импровизируют, в худшем — соглашаются с озвучиваемыми доводами. А все потому, что пошли на поводу у посредника и согласились с его сценарием диалога.

Сколько времени в среднем продается квартира?

Отвечает Анна Тимофеева, частный риелтор Срок, в который необходимо продать квартиру, определяет, прежде всего, сам клиент. Для ускорения сделки часто приходится снижать цену. Стандартная продажа квартиры проходит в срок около трех месяцев. Срочная продажа подразумевает реализацию квартиры в срок не более одного месяца.

Срочный выкуп — от 3 до 14 дней, квартиру может выкупить и сам сервис Домклик,
Также сроки продажи квартиры зависят от региона.
Например, в Москве средний срок продажи составляет около 50 дней.
В Санкт-Петербурге — 62 дня.
Дольше всего выбирают квартиры жители Тюмени — почти 88 дней.
А вот в Карачаево-Черкесии, наоборот, решение принимают быстрее всего — продажа квартиры проходит в течение 23 дней.

Посмотреть данные по всем городам России и узнать срок продажи вы можете в открытых данных на Домклик. Если у вас есть вопросы к риелтору — задавайте в комментариях! Наши эксперты обязательно на них ответят 😊

Что поднимает стоимость квартиры?

Главные факторы, определяющие стоимость квартир – местоположение (престижность района), транспортная доступность района и качество инфраструктуры, этажность и тип дома, планировка и техническое состояние объекта недвижимости.

Какие вопросы должен задавать риэлтор?

Как строить диалог с потенциальным покупателем —

Проявите участие к покупателю – спросите, как давно он пытается найти подходящий вариант.
Поинтересуйтесь, работал ли клиент с риэлторами и по какому принципу ему предлагались квартиры. После чего можете уверить его, что ваш принцип работы построен на полном удовлетворении потребностей покупателя.
После привлечения к себе внимания начинайте выяснять, чего же хочет покупатель. Спросите, встречался ли ему идеальный вариант и что большего всего ему в нем понравилось.
Теперь можно выяснить, как себе представляет покупатель идеальную квартиру. При этом лучше задавать наводящие вопросы – про этажность, материал дома, наличие парковки, инфраструктура и пр.
Спросите, если клиент решится работать с риэлтором, то какие навыки и качества он хочет у него видеть.
Выясните, каким образом клиент намерен покупать квартиру по ипотеке или за наличные, и на какую сумму он рассчитывает.
Поинтересуйтесь, кто будет ездить на просмотр квартиры – так вы поймете, с кем вам придется работать, и кто будет принимать окончательное решение.
Если у вас на данный момент нет объекта, подходящего под параметры озвученные клиентом, поинтересуйтесь, можно ли ему перезвонить, если такой вариант у вас будет. Если клиент не против сотрудничества, можно склонить его к личной встрече, где уже можно будет говорить о заключении договора.

Указанная выше схема диалога подойдет в двух случаях:

Если вы звоните по объявлению «куплю» и еще ничего не знаете о клиенте. Тогда ваша задача выяснить все, что только можно об ожиданиях покупателя.
Когда вы приходите на просмотр к продавцу квартиры. Чаще всего после продажи люди ищут другую недвижимость. Поэтому у вас есть шанс выяснить, что хочет клиент приобрести взамен и ненавязчиво предложить свои услуги.

И помните, сами по себе вопросы — это не волшебная палочка, которая по мановению приведет вам клиентов. Важно и то, как вы их задаете – интонация, тональность и продуманность каждого вопроса. 25 марта 2019 г.

Как вести себя с риелтором?

При общении с риэлтором вам нужно заставить его следовать вашему плану беседы и предоставлять вам ту информацию, которая вас интересует, а не ту, которая есть у него. При этом не стоит допускать типичной ошибки и спешить встречаться с продавцом до самостоятельного осмотра недвижимости и окрестностей.

При этом не стесняйтесь задавать риэлтору нетипичные вопросы.
Например, кто такой продавец, давно ли продается этот объект и снижалась ли его стоимость.
Информация о продавце едва ли не самая ценная из тех, что риэлтор может предоставить покупателю.
Многие покупатели разведку не проводят, и оказываются абсолютно не готовы к общению с домовладельцами.

Можно ли отказаться от услуг риелтора?

И нужно ли платить за услуги (то что подавала заявку в банки)? — Как отказаться от услуг риэлтора, если подписали договор. Риэлтор подала запросы в банк, от банков пришли одобрения. Но за два месяца продвижение не было, ходили всего на два объекта. Нас не устраивает работа риэлтора. Здравствуйте! Необходимо смотреть Ваш договор, по общему правилу Вы имете конечно право отказаться от риелтора, и написать заявление на расторжение договора. Вам помог ответ? Да Нет Вы в любом случае можете отказаться от его услуг. Если договор не составлялся, то имеете право потребовать вернуть деньги. В случае отказа можете обратиться в суд. Вам помог ответ? Да Нет Отказаться можно письменым заявлением. Вам помог ответ? Да Нет Здравствуйте! Вы фактически заключили договор. Вам необходимо направить в его/ее адрес претензию о расторжении договора. Вам помог ответ? Да Нет Если не было договора, то это значит, что и у вас перед ним и у него перед вами не возникло обязательств, так как вы не согласовали условий. Просто скажите ему до свидания и все. Вам помог ответ? Да Нет

Какие квартиры трудно продать?

Кризис диктует рынку свои правила. Риелторы говорят, что сегодня лишь пятую часть квартир на вторичном рынке удается продать по заявленной стоимости. В остальных случаях цены приходиться снижать в среднем на 10 процентов, но бывают случаи, когда эта цифра достигает 20 процентов.

К тому же раньше квартиру можно было продать за месяц, сегодня на поиски покупателя может уйти до полугода. Почему «зависают» квартиры? Самая распространенная причина — высокая цена. Стремление продать дороже диктуется банальной жадностью, владельцы не желают прислушиваться к мнению риелторов, а к оценке жилья подходят субъективно.

Самая распространенная причина, почему продавцы завышают стоимость – это дорогостоящий ремонт. Конечно, человек хочет «отбить» вложенные в ремонт денег, вот только новым владельцам интерьер, скорее всего, не подойдет, им неинтересно, как много вам пришлось заплатить за итальянскую декоративную плитку.

Это касается не только обычных квартир. Кстати, если продать обычную квартиру с хорошим ремонтом дороже еще можно, то с элитным жильем дела в разы хуже. Сложнее всего обстоят дела с экстравагантным интерьером. Фонтан в гостиной, колонны с лепниной, портрет хозяина в виде фрески — такое жилье может продаваться несколько лет.

Ветхое и аварийное жилье тоже входит в данный список. Это касается также комнат в коммунальных квартирах и жилья без удобств (в регионах часто встречаются квартиры без санузла). Еще одна причина – перепланировка. Неудачная перепланировка, по мнению экспертов, — тоже один из самых негативных факторов, усложняющих продажу.

Например, это может быть трехкомнатная квартира, которая была в свое время перепланирована из «двушки».
Комнаты – микроскопические, но интересно то, что владелец может проявить желание продать ее как полноценную трехкомнатную квартиру.
Кстати, варианты наоборот, когда из двухкомнатной делают однокомнатную или даже студию, продать легче.

Также сложно продать квартиры, у которых с самого начала планировка была неудобная: проходные комнаты, комнаты неправильной формы, узкие и неэффективные коридоры – это все не выглядит привлекательно в глазах покупателей. С юридическими проблемами Эта категория жилья стоит особняком.

Это может быть жилье, полученное путем деления по наследству. Квартиры, которые часто перепродавались, тоже пугают потенциальных покупателей. Прописанные в квартире несовершеннолетние и недееспособные – тоже причина «зависания». Впрочем, по словам большинства риелторов, нет таких квартир, которые невозможно продать, и если сделать правильную скидку, квартира обязательно найдет своего покупателя.

Население страны активно увеличивается, тем самым спрос на недвижимость в Казахстане прогнозируемо растёт. Потребность в увеличении квадратных метров отличается в разных городах Казахстана. Если смотреть по последнему году, то наибольший спрос был зафиксирован в городе Алматы.

Почему квартира долго не продается?

Особенности квартиры — Прожив в квартире много счастливых дней или получив ее в наследство от любимой тети, собственники часто романтизируют принадлежащую им недвижимость. Им кажется, что они обладатели настоящей жемчужины на рынке жилья, за которую покупатели еще должны побороться.

Разумеется, вполне логичным они считают назначение самой высокой цены — за такое-то сокровище! Но при ближайшем рассмотрении оказывается, что квартира обладает рядом особенностей, которые резко понижают ее конкурентоспособность.
Руководитель отдела продаж АН «Адрес» Светлана Тихомирова отмечает, что в среднем жилые объекты эспонируются в течение двух месяцев, некоторые же квартиры находят покупателей за пару недель или даже несколько дней.

По словам эксперта, в большинстве случаев квартира не продается слишком долго из-за завышенной стоимости: собственники не обладают достаточными знаниями о ситуации на рынке и соотношении спроса/предложения, поэтому и не могут назначить справедливую в конкретном случае цену.

В каждом крупном агентстве существуют службы аналитики, которые ежемесячно сдают в Нижегородскую гильдию сертифицированных риэлторов статистику по проданным квартирам.
Люди, которые проводят мониторинг рынка, понимают: та цена, за которую собственник хочет продать жилье, и та, за которую ее в конечном итоге возьмет покупатель, — это разные вещи.

Анализ проведенных сделок помогает специалистам понять объективную ситуацию на рынке и аргументировано объяснить клиенту реальную рыночную стоимость для успешной продажи объекта. Светлана Тихомирова руководитель отдела продаж АН «Адрес» Эксперт добавляет, что далеко не все люди стремятся найти покупателя в минимально возможные сроки. Некоторые со сделкой не торопятся и готовы буквально ждать годами, пока найдется желающий приобрести их недвижимое имущество по указанной ими цене.

Последний этаж. Если мы говорим об этаже под крышей, то здесь люди опасаются протечек в сезон дождей или в период таяния снега. На первом этаже многим не нравится шум и часто холод, который идет с улицы. Неудачное расположение дома. Удаленность от остановок общественного транспорта и отсутствие социальной инфраструктуры (школ, детских садов, поликлиник и магазинов) может стать проблемой для покупателей с детьми, пожилых людей и тех, у кого нет автомобиля. Старый дом. Программа капитального ремонта, реализуемая в России, позволила изменить отношение к «народной стройке» и хрущевкам. Сегодня покупатели интересуются, сделан ли в доме капремонт и какие работы были проведены. Если ремонтировать дом в ближайшие годы не планируется, а его состояние оставляет желать лучшего, то это обстоятельство может стать для покупателя естественно весомым поводом для торга.

Фото: АН « Адрес » Риелтор при оценке квартиры учитывает эти факторы, а также другие обстоятельства, влияющие на стоимость объекта:

Сколько можно торговаться при покупке квартиры?

Какой торг уместен при покупке квартиры — На сколько можно торговаться при покупке квартиры? Средние показатели — 2-14 % стоимости жилья. Так, если квартира хорошая, ликвидная, то скидка может быть совсем незначительной. В среднем же обычно удается после длительных переговоров сторговаться на скидке 10 %.

Сколько можно просить скидку при покупке квартиры?

В целом средняя сумма реально возможного дисконта не очень велика. Она колеблется в пределах от 50 тысяч до 100 тысяч рублей. По эксклюзивным премиальным объектам дисконт иногда может достигать 500 тысяч рублей. Получить на сегодняшнем рынке скидку больше практически невозможно.

Как правильно общаться с риэлтором?