Обязательный минимум гардероба риэлтора : Мужчине необходимо иметь — костюмы — две штуки, две пары брюк, два джемпера, несколько галстуков, рубашки на каждый день в неделю, две пары джинс (брюк), две пары обуви на каждый сезон. Одеколон дорогой. Никакой бижутерии, кроме обручального кольца.
Что должен знать риэлтор?
Основы продаж недвижимости — Охватить основы продаж в абзаце в рамках одной статьи невозможно. Профессия риэлтора сродни работе психолога или актера – она предполагает постоянную работу над собой, умение наблюдать и делать выводы из любого своего успеха или ошибки. Остерегайтесь коучеров-балаболов, которые продали один-два объекта и сочли, что наблюдений, сделанных ими, достаточно, чтобы обучать других.
- Что такое сложные продажи? Чем они лучше простых? Как готовиться к продаже?
- Как находить контакт с клиентом и преодолевать сопротивление?
- Какие роли может играть продавце, какие маски он может носить?
- Как клиент может манипулировать продавцом и как преодолеть их?
- Какие техники построения беседы существуют? («Три да», Спин, «Пять нет»)
- Как правильно задавать вопросы и не превратиться в дознавателя? Какие бывают вопросы?
- Убеждение: что это, как его усиливать, как эффективно аргументировать?
- Вербальное и невербальное убеждение.
- Как работать с типичными возражениями.
- Как не дать сбить цену.
- Как строить беседу в зависимости от характеристик клиента (характер, статус, темперамент и пр.)
- Как предупредить конфликт.
- Ошибки и типичные провалы риэлторов в работе с клиентами.
Как стать риэлтором?
Основы продаж недвижимости — Охватить основы продаж в абзаце в рамках одной статьи невозможно. Профессия риэлтора сродни работе психолога или актера – она предполагает постоянную работу над собой, умение наблюдать и делать выводы из любого своего успеха или ошибки. Остерегайтесь коучеров-балаболов, которые продали один-два объекта и сочли, что наблюдений, сделанных ими, достаточно, чтобы обучать других.
- Что такое сложные продажи? Чем они лучше простых? Как готовиться к продаже?
- Как находить контакт с клиентом и преодолевать сопротивление?
- Какие роли может играть продавце, какие маски он может носить?
- Как клиент может манипулировать продавцом и как преодолеть их?
- Какие техники построения беседы существуют? («Три да», Спин, «Пять нет»)
- Как правильно задавать вопросы и не превратиться в дознавателя? Какие бывают вопросы?
- Убеждение: что это, как его усиливать, как эффективно аргументировать?
- Вербальное и невербальное убеждение.
- Как работать с типичными возражениями.
- Как не дать сбить цену.
- Как строить беседу в зависимости от характеристик клиента (характер, статус, темперамент и пр.)
- Как предупредить конфликт.
- Ошибки и типичные провалы риэлторов в работе с клиентами.
Как подготовиться к профессии риэлтора?
Прежде чем профессия риэлтора начинает приносить желаемый доход, может пройти от одного месяца до полугода, поэтому риэлтору следует подготовиться ко времени на ‘раскачку’ заранее. Это означает, что нужно быть уверенным в том, что некоторое время придется жить на накопленные ранее средства, не получая прибыль от своих действий.
Почему риэлторы не уверены в покупке?
Как риэлтору общаться с клиентами покупателями — 
Основной принцип общения посредника с покупателем состоит в налаживании доверительных отношений. Если этого не сделать, то клиент легко вас покинет. Покупателю давно понятно, что на рынке недвижимости платит за все тот, у кого есть деньги. Поэтому в желании сэкономить на комиссии риелтора, покупатель неохотно заказывает услуги посредника.
Прочтите статью о том, какие вопросы риэлтор задает покупателю Надежный способ вызвать его доверие — прямо рассказать о недостатках продаваемого жилья. Если вы работаете по подбору, то это несложно, т.к. бОльшая часть квартир будет от других агентов или собственников. Но если вы показываете жилплощадь, которую продаете на эксклюзивных правах, важно не перегнуть палку.
Укажите на недостатки, сообщите, что они исправимы такими-то способами, а потом перечислите все имеющиеся плюсы недвижимости, в том числе те, которые по вашему мнению важны для покупателя. Вы должны аргументировано обосновать выставленную цену, показав, что человеку есть за что платить.
Узнайте, как риэлтору убедить клиента работать с вами В процессе общения выявите цели покупки, диапазон стоимости, за которую покупатель готов приобрести презентуемое вами жилье. Это навык и не беспокойтесь, что сразу может не получаться. Люди тоже опытны в общении и умеют скрывать не только намерения, но и более серьезную информацию.
Инструкция: какие вопросы задает риэлтор продавцу квартиры по телефону Подстраивайтесь под собеседника, «отзеркаливайте» темы его разговоров. Обычно люди говорят о себе или о том. что им интересно — поддержите их в этом, научитесь слушать и показывать, что делаете это искренне и внимательно и заметите, что уровень доверия к вам увеличивается.
- В разговоре с клиентом важно выяснить мотив продажи или покупки жилья, тогда вам будет проще сформировать предложение, подходящее именно для этого клиента.
- Например, семейной паре важна инфраструктура, близость детского сада, школы, супермаркета, парковой зоны, детской игровой площадки во дворе, даже детских кружкой поблизости от дома.
Учитывая это и уже изучив район за время продажи объекта недвижимости вы можете не расстреливать пушкой по воробьям, а точечно по потребностям клиента озвучить ваше предложение, преимущества жилища. Узнайте как работать с возражениями клиентов риэлтору Всегда предлагайте покупателю несколько вариантов недвижимости, т.к.
